1. Hyrje
Kjo politikë privatësie shpjegon mënyrën se si Arla Professional Cleaning SHPK mbledh, përdor dhe mbron të dhënat personale të klientëve të saj. Duke përdorur shërbimet tona, ju pranoni kushtet e kësaj politike.
2. Të dhënat që mbledhim
Ne mbledhim të dhëna personale përmes:
- Cookies në faqen tonë të internetit
- Formave të kontaktit, duke përfshirë emrin e plotë, adresën e emailit dhe numrin e telefonit
3. Përdorimi i të dhënave
Të dhënat personale përdoren për:
- Përpunimin e porosive dhe ofrimin e shërbimeve
- Komunikimin me klientët për pyetje ose mbështetje teknike
- Marketing dhe njoftime për oferta speciale (me pëlqimin e klientit)
- Përmirësimin e shërbimeve dhe përvojës së përdoruesit
4. Ruajtja dhe mbrojtja e të dhënave
Ne zbatojmë të gjitha protokollet e përditësuara të sigurisë për të mbrojtur të dhënat tuaja nga qasja e paautorizuar, humbja ose përdorimi i paautorizuar.
5. Shpërndarja e të dhënave
Ne nuk shpërndajmë të dhënat personale me palë të treta, përveç rasteve kur është e nevojshme për:
- Kryerjen e dërgesave
- Përdorimin e platformave të marketingut (me pëlqimin e klientit)
- Respektimin e kërkesave ligjore
6. Cookies dhe teknologjitë e tjera të gjurmimit
Faqja jonë e internetit përdor cookies për të përmirësuar përvojën e përdoruesit dhe për analizë të trafikut. Ju mund të kontrolloni dhe menaxhoni preferencat tuaja për cookies përmes cilësimeve të aplikacionit që përdorni për navigim në faqen e internetit tonë.
7. Të drejtat e përdoruesve
Klientët kanë të drejtë të:
- Kërkojnë akses në të dhënat e tyre personale
- Kërkojnë korrigjimin ose fshirjen e të dhënave
- Kundërshtojnë përpunimin e të dhënave për qëllime marketingu
8. Ndryshimet në politikën e privatësisë
Kjo politikë mund të përditësohet herë pas here. Çdo ndryshim do të publikohet në faqen tonë zyrtare.
9. Kontakt
Për çdo pyetje ose kërkesë lidhur me privatësinë, ju lutemi na kontaktoni në:
- Email: _______________
- Telefon: ______________
